Acesso administrativo
Primeiro acesso: utilize as credenciais definidas no servidor.Administração multiempresa
Cadastre empresas e conecte contas do Chatwoot sem compartilhar informações entre elas.
Nova empresa
Conectar conta Chatwoot
Empresas cadastradas
Conexões Chatwoot
Importação histórica — manual ou automática
Execute lotes manuais ou inicie a sincronização automática em cada conexão. Pausar é aplicado após o lote atual. Os contadores são parciais até a conclusão.
Relatórios gerenciais — dados importados
Selecione a conta e filtre os registros já importados. As datas são UTC e os totais não equivalem ao histórico completo enquanto a sincronização estiver em curso.
Dashboard histórico — dados importados
Indicadores parciais, apenas das conversas já armazenadas. Datas agrupadas em UTC.
Visão Geral — dados ao vivo
Selecione “Visão Geral” em uma conexão. A prévia de conversas mostra somente a primeira página retornada pelo Chatwoot, não o total histórico.